AVISO DE SEGURANÇA IMPORTANTE: Electrolux Pure F9

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A Electrolux pede aos proprietários do aspirador sem fios Electrolux Pure F9 com determinados números de série que parem imediatamente de utilizar o aparelho, devido a um possível problema de segurança. 

O motivo é um problema com um componente utilizado no produto, que, em certas circunstâncias, pode potencialmente causar sobreaquecimento e resultar num incêndio no aspirador. O sobreaquecimento é considerado um risco grave, que pode resultar num incêndio, que se pode espalhar a material adjacente inflamável.

Pedimos aos proprietários dos modelos afetados que contactem a Organização de Assistência Electrolux local, para obter instruções sobre como devolver o produto e conhecer as opções de resolução disponíveis para os consumidores.

Até à data, não foram comunicados ferimentos nem danos materiais. No entanto, uma vez que a segurança dos nossos consumidores é a nossa principal prioridade na Electrolux, levamos esta questão muito a sério. Decidimos recolher imediatamente todos os produtos afetados nesta gama.

Os lotes de produtos seguintes são afetados:

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Pode verificar estes dados procurando o modelo, o número de produto (PNC) e os números de série (SN). Estes encontram-se numa etiqueta colocada atrás da unidade ciclónica do aspirador.

Quando contactar um centro de reparação da [brand], certifique-se de que possui os seguintes dados disponíveis: 

As informações encontram-se na placa de características.

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Se tem um produto com os respetivos números de série/produto, tem de parar imediatamente de utilizar o aparelho, mantê-lo separado da estação de carregamento e retirar a ficha da estação de carregamento da tomada. 

Se o modelo e o número de produto (PNC) corresponderem e se o número de série (SN) estiver dentro do intervalo listado acima, e ainda não tiver sido contactado pelo centro de assistência local da Electrolux, ligue para 0351 214403900, para receber instruções sobre como devolver o produto e como receber a devida recompensa pela devolução.

Atenção: Produtos com outros números de série dentro da gama Electrolux Pure F9 não são afetados. Outros produtos AEG ou Electrolux, incluindo quaisquer outros modelos de aspirador não são afetados.

Lamentamos qualquer incómodo que isto possa causar.